أعلن الوزير الأول المختار ولد أجاي أن الحكومة ستباشر خلال الأيام القادمة تقييما شاملا لمنصة “عين” الإلكترونية، بغية الوقوف على مكامن الخلل وتطوير أدائها.

جاء ذلك عبر منشور على صفحته بفيسبوك، بين فيه أن المنصة التي مضى على إطلاقها عام كامل تلقت 17,868 بلاغاً وشكوى، عولج منها ما يقارب 95.6%، وهو ما وصفه بالإنجاز المهم.

وأشار ولد أجاي إلى أن الفرق الفنية المشرفة على المنصة تعاملت مع البلاغات بكفاءة ومسؤولية، وأسهمت في حل آلاف الحالات ومعالجة العديد من الملاحظات التي قدّمها المواطنون.

كما أكد الوزير الأول أهمية استمرار التفاعل مع المنصة، موجها الشكر للفرق العاملة عليها، لما أدته من دور في تعزيز الثقة بين المواطن والإدارة وتحسين مستوى الخدمات الحكومية